Spedizione e Consegna

 

Ultimo aggiornamento: agosto 2024

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1. Tempi di elaborazione dell'ordine

1.1 Tempi di elaborazione:

Gli ordini vengono in genere elaborati entro 3 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festività) dopo la conferma del pagamento.
1.2 Ordini personalizzati:

Gli articoli personalizzati o realizzati su ordinazione potrebbero avere tempi di elaborazione più lunghi. I dettagli saranno forniti al momento della conferma dell'ordine.

2. Costi di spedizione

2.1 Spese di spedizione:

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del pagamento in base alla destinazione di spedizione, al metodo di spedizione selezionato e al peso degli articoli nel tuo ordine.
2.2 Spedizione gratuita:

Offriamo la spedizione standard gratuita su; Ordini superiori a 100 euro nei Paesi UE Austria, Belgio, Croazia, Repubblica Ceca, Germania, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Italia, Lettonia, Lituania, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Regno Unito
Ordini superiori a 150 euro in Canada, Stati Uniti, Città del Vaticano, Liechtenstein, Lussemburgo, Malta, Monaco, Norvegia, Svizzera.
Ordini superiori a 250 euro a Cipro.

3. Metodi di spedizione

3.1 Corriere:

Utilizziamo PosteItaliane® e UPS®, dpd® BRT e DHL® per le nostre spedizioni.
3.2 Opzioni di spedizione:

Offriamo le seguenti opzioni di spedizione:
Spedizione standard, ovvero riceverai il tuo ordine fino a 7 giorni lavorativi dopo l'elaborazione dell'ordine.


4. Destinazioni di spedizione

4.1 Spedizione nazionale:

Spediamo ad indirizzi in Italia.


4.2 Spedizione internazionale:

Sono disponibili spedizioni internazionali. I clienti sono responsabili di eventuali dazi doganali o tasse imposte dal Paese di destinazione.


5. Monitoraggio dell'ordine

5.1 Informazioni di monitoraggio:

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con le informazioni di monitoraggio. Puoi monitorare il tuo ordine utilizzando il numero di monitoraggio fornito sul nostro sito Web o sul sito Web del corriere.


6. Tempi di consegna

6.1 Tempi di consegna stimati:

I tempi di consegna stimati vengono forniti al momento del pagamento e dipendono dal metodo di spedizione selezionato.


6.2 Ritardi:

Sebbene facciamo ogni sforzo per consegnare l'ordine in tempo, non siamo responsabili per ritardi causati da fattori al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche, elaborazione doganale o problemi del corriere.


7. Articoli persi o danneggiati

7.1 Spedizioni perse:

In caso di spedizione persa, ti preghiamo di contattarci e lavoreremo con il corriere per risolvere il problema.


7.2 Articoli danneggiati:

Se il tuo ordine arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente con le foto degli articoli danneggiati e dell'imballaggio.


8. Accuratezza dell'indirizzo

8.1 Indirizzo corretto:

Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia accurato e completo. Non siamo responsabili per gli ordini spediti a indirizzi forniti in modo errato.


9. Contattaci


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